Для начала необходимо зарегистрироваться на сайте.
Обязательно подтвердить email, если письмо не дошло, проверьте папку Спам.
Если не установлена Java, то нужно скачать ее по данной ссылке
Вот тут можно скачать лаунчер для Windows.
А вот тут можно скачать лаунчер для других платформ.
В первую очередь проверить, все ли шаги выше были выполнены.
Можно проверить уже известные проблемы на тут
Если не удалось найти решение, можно задать вопрос тут
UP